㈜소프트이천

아웃룩에는 스팸 메일을 걸러주는 기능이 있습니다. 아웃룩에서는 스팸 메일을 정크 메일이라고 표현하는데, 특정 기준을 만족하면 수신 메일이 받은 편지함이 아니라 정크 메일 폴더로 들어갑니다.

하지만, 정크 메일함으로 들어온 메일이 꼭 스팸 메일인 것은 아닙니다. 만약 중요한 메일이 계속 정크 메일로 분류된다면, 수동으로 이를 해제할 수 있습니다. 반대로 정크 메일임에도 불구하고 받은 편지함으로 들어온다면 수동으로 정크 메일로 분류할 수 있습니다.

정크 메일이 아님으로 만들기

• 정크 메일 폴더로 이동합니다.

• 정상 메일로 분류하고 싶은 메일을 선택하고 마우스 우클릭을 합니다.
• 팝업 메뉴에서 [정크 메일 아님]을 클릭합니다.

• [XXX가 보낸 전자 메일은 항상 신뢰]가 체크된 상태에서 [확인]을 클릭하면, 해당 주소로 보낸 메일은 스팸이 아닌 것으로 처리됩니다.
• [XXX가 보낸 전자 메일은 항상 신뢰]의 체크를 지운 후 [확인]을 클릭하면, 현재 메일만 받은 편지함으로 이동하고, 이후에 오는 메일은 다시 정크 메일로 들어갑니다.

정크 메일로 분류하기 - 받은 편지함에 있는 메일인 경우

• 받은 편지함으로 들어오는 메일이 정크 메일이라면, 그 메일을 선택한 후 마우스 우클릭을 합니다.
• [정크] 메뉴에서 적절한 옵션으로 차단을 합니다.

정크 메일로 분류하기 - 수신 허용으로 설정한 메일인 경우

• 상단 왼쪽에 있는 [정크]를 클릭하고, [정크 메일 옵션]을 클릭합니다.

• 정크 메일과 관련된 옵션 창이 뜹니다.
• 만약 정크 메일 아님으로 처리했는데 결국 스팸 메일이었다면 수신 허용에서 제거를 합니다. 이후에 오는 메일은 정크 메일로 분류됩니다.

웹용 아웃룩에서의 설정

• 웹용 아웃룩도 방법은 비슷합니다. 메일을 선택하고 마우스 우클릭하여 정크 메일 설정을 할 수 있습니다.

• 상세 설정을 하고 싶다면, 오른쪽 위의 설정 아이콘을 클릭하고, 아래에 있는 [모든 Outlook 설정 보기]를 클릭합니다.

• [메일]의 [정크 메일]에서 설정을 합니다.