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Exchange의 메시지 추적 기능으로, 조직의 메일 흐름을 파악할 수 있습니다.

최신 EAC(Exchange 관리 센터)의 메시지 추적은 Exchange Online organization 이동하는 전자 메일 메시지를 따릅니다. 서비스에서 메시지를 받거나, 거부하거나, 지연하거나, 배달했는지 확인할 수 있습니다. 또한 메시지 추적은 최종 상태 도달하기 전에 메시지에 대해 수행된 작업을 보여 줍니다.

최신 EAC의 메시지 추적은 클래식 EAC에서 사용할 수 있었던 원래 메시지 추적을 개선합니다. 메시지 추적의 정보를 사용하여 메시지에 발생한 일에 대한 사용자 질문에 효율적으로 답변하고, 메일 흐름 문제를 해결하고, 정책 변경의 유효성을 검사할 수 있습니다.

아래는 조직의 특정 사용자가 보낸 메시지를 추적하는 예제입니다.

• Exchange 관리 센터로 접속합니다.
• [메일 흐름 - 메시지 추적]을 클릭하고, [사용자 지정 쿼리]를 클릭합니다.

• [추적 시작]을 클릭합니다.

• 보낸 사람에 사용자 계정을 추가하고, 적절히 기간을 정한 후 [검색]을 클릭합니다.

• 다음과 같이 조건에 맞는 메일 목록을 볼 수 있습니다.