Microsoft 365를 사용하다가 문제가 발생하면 마이크로소프트로부터 직접 지원을 받을 수 있습니다. 고객 지원 요청 지원 담당자 배정 후 고객사에 연락 문제 해결 방법 안내 피드백 의 순서로 진행되며, 고객 지원 […]
스팸으로 의심되는 대량 메일이 발송되면 아래와 같은 오류 메시지와 함께 해당 사용자의 메일 발신이 차단됩니다. Your message couldn't be delivered because you weren't recognized as a valid sender. The most […]
조직 내의 사용자와 메일을 주고 받다가 팀즈로 대화를 하고 싶다면 어떻게 하시나요? 팀즈 앱을 열고 사용자를 찾아 채팅을 시작 하시나요? 팀즈의 설정을 변경하면 아웃룩 메일에서 팀즈 대화로 바로 넘어갈 수 […]
Exchange 관리 센터에서 사용자 사서함을 PST로 내보내고 가져올 수 있습니다. Microsoft 공식 문서에 그 방법이 기술되어 있는데, 문서 내의 스크린샷을 보면 PST로 내보내고 가져오는 메뉴가 보입니다. 하지만, 실제로 EAC에 접속해보면 […]
Exchange 메일 서비스를 포함한 Microsoft 365 제품을 구입한 경우, 주소록에 조직 구성원이 표시됩니다. 예를 들어 아웃룩에서 [주소록]을 열면... 별다른 설정을 하지 않아도 조직의 구성원, 그룹이 나옵니다. 만약 조직의 구성원은 아니지만, […]
Microsoft 365를 구입하면 OneDrive 저장 공간을 제공받습니다. 그리고 SharePoint Online을 포함한 Microsoft 365를 구입하면 SharePoint 저장 공간을 별도로 제공받습니다. 각 저장 공간의 용량에 대하여 알아보겠습니다. 아래는 Microsoft 365 Business 제품군에 […]
Exchange Server는 평가판으로 설치됩니다. 이를 적법한 라이선스를 가진 정품으로 전환하려면 제품 키를 입력해야 합니다. 제품 키 입력은 Exchange 관리 센터에서 합니다. 웹브라우저로 Exchange 관리 센터에 접속합니다. 왼쪽 메뉴에서 [서버]를 클릭합니다. […]
사전 준비 Exchange Server 2019는 Active Directory 서버 또는 구성원 서버에 설치할 수 있습니다. 하지만 보안 및 성능상의 이유로 구성원 서버에 설치하는 것을 권장합니다. Exchange가 설치된 후에 서버 역할을 구성원 […]
Microsoft To Do는 보통 개인의 할 일을 정리하는데 사용합니다. 하지만 여러 사람과 같이 하는 작업이라면 공유 목록을 만들어서 할 일을 만들고 배정하고 완료 여부를 확인할 수 있습니다. 차례1 공유 목록 […]
Active Directory의 그룹 정책을 이용하면 Active Directory내의 컴퓨터나 사용자에게 동일한 업무 환경을 제공하거나, 소프트웨어 등의 사용에 제한을 걸거나, 암호 사용 기간을 정하는 등 생산성 향상과 보안 강화를 위한 작업을 일괄적으로 […]
아웃룩을 사용할 때 여러 가지 규칙을 만듭니다. 보낸 사람이 A라면 B라는 폴더로 이동시키기, 제목에 광고라는 글자가 있으면 삭제하기, 받는 사람에 내 이름이 없으면 스팸 폴더로 이동하기 등, 다량의 메일을 수신하는 […]
Microsoft 365에서 사용자나 그룹을 만들면 Azure Active Directory에서 관리가 됩니다. 만약 사내에 Active Directory 환경이 구축되어 있다면, On-premise AD 계정과 Azure AD 계정 두 개를 관리해야 하는 일이 발생합니다. 이를 […]
예를 들어 영업팀 전체에게 메일을 보내고 싶다고 할 때, 주소록에서 영업팀 한 명 한 명 선택해서 받는 사람에 추가하는 것은 번거롭습니다. 그런 경우 하나의 주소를 선택해서 보냈을 때 영업팀 모두에게 […]
회사 직원이 퇴사를 했을 때 Microsoft 365의 사용자 계정을 바로 삭제할 수는 없습니다. 업무 관련 메일이 올 수 있으므로 일정 기간 메일을 받을 수 있게 해두는 것이 좋습니다. 이런 경우 […]
팀즈의 채팅에서의 대화는, 대화 상대방에게 바로 알림이 갑니다. 하지만 팀에서의 대화는 팀 구성원에게 알림이 가지 않습니다. 대화라고 되어 있지만 게시판처럼 작동합니다. 만약 팀의 구성원들이 바로 봤으면 하는 대화가 있다면 멘션을 […]
마이크로소프트 팀즈에서 팀을 만들고 구성원을 추가하는 방법을 알아보겠습니다. 팀즈 앱, 팀즈 웹 모두 방식이 같습니다. 아래는 팀즈 PC 앱의 스크린샷입니다. 팀 만들기 Teams를 실행하고, 왼쪽 아래에 있는 [참가 또는 팀 […]
Microsoft 365에 좀 더 강력한 보안이 필요하다면 다단계 인증을 사용하세요. 암호 외에 문자 또는 앱으로 추가 인증하여 비밀번호 유출로 인한 보안 위협에 대응할 수 있습니다. 다단계 인증 사용을 어떻게 설정하는지, […]
아이디와 암호를 이용한 인증은 가장 일반적인 방법이지만 보안에 취약하기에 다단계 인증을 하는 서비스가 많아지고 있습니다. 하지만 다단계 인증은 사용자를 불편을 동반하므로, 보안 위험이 적은 경우에는 다단계 인증을 사용하지 않기도 합니다. Microsoft […]